沟通概念 沟通渠道 M=n*( n-1)/2,其中n>=1 沟通模型 沟通方式 参与讨论 征询 推销 叙述 沟通渠道 文字 优点 缺点 语言 优点 缺点 沟通管理 规划沟通管理计划 输入 输出 工具 沟通方法 交互式沟通 推式沟通 拉式沟通 管理沟通 控制沟通 会议 项目的例会 项目启动会议 项目总结会议 关系人管理 识别干系人 干系人分析技术 规划干系人管理 管理干系人参与 控制关系人参与